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1. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este documento, solicitaremos los siguientes datos:
- Datos de identificación: Nombre completo.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
- Datos de envío: Dirección completa (calle, número, colonia, código postal, municipio, estado).
- Datos financieros: Información de tarjetas de crédito/débito o cuentas de pago (procesados de forma encriptada y segura a través de nuestras pasarelas de pago asociadas como PayPal, Mercado Pago o Stripe). Nosotros nunca almacenamos sus datos bancarios en nuestros servidores.
2. ¿Para qué Utilizamos sus Datos?
Los datos personales que recopilamos se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:
- Procesar, fabricar y gestionar sus pedidos de animalitos tejidos.
- Realizar el envío de sus productos a través de las empresas de paquetería.
- Ponernos en contacto con usted en caso de dudas con su diseño, actualizaciones de su lugar en la lista de espera o incidencias con la entrega.
De manera adicional, si usted lo autoriza, utilizaremos su información para enviarle promociones, lanzamientos de nuevas colecciones o cupones de descuento. Si no desea recibir estos mensajes, puede solicitarlo en cualquier momento al correo electrónico proporcionado al final de este aviso.
3. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales de envío (nombre, dirección y teléfono) son compartidos única y exclusivamente con las empresas de paquetería (como DHL, FedEx, Estafeta, etc.) con el único fin de hacerle llegar su paquete a su domicilio. No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos con ningún otro tercero.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito explicando su requerimiento al correo electrónico: bellissimoscrochet@gmail.com
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Última actualización: Jul de 2026